أكاديمية ناشر
ACCOUNT-001 العربية درجة النجاح 80%

إدارة حسابات العملاء

دورة تدريبية عملية في إدارة حسابات العملاء، مصممة وفق إطار جودة أكاديمية ناشر وتشمل دروس قراءة، ملخصاً تطبيقياً، اختباراً نهائياً، وشهادة رقمية قابلة للتحقق.

0%
دورة مهنيةACCOUNT-001

إدارة حسابات العملاء

المبيعات وإدارة العملاء

Nashir Academy

وصف الدورة

تهدف دورة إدارة حسابات العملاء إلى تزويد المتدرب بفهم عملي ومنظم للموضوع، وربطه ببيئة العمل اليومية داخل المنشآت. صُممت الدورة وفق نموذج أكاديمية ناشر للجودة التدريبية، بحيث تجمع بين القراءة المنظمة، الأمثلة العملية، ملخص المراجعة، والاختبار النهائي. تساعد الدورة المتدرب على فهم المفاهيم الأساسية، وتطبيقها بطريقة مهنية، وتجنب الأخطاء الشائعة، وقياس أثر التعلم على الأداء العملي.

دروس الدورة

12 درس
1

مدخل إلى المفهوم وأهميته في بيئة العمل – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
2

مدخل إلى المفهوم وأهميته في بيئة العمل – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
3

المبادئ الأساسية والمصطلحات المهمة – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
4

المبادئ الأساسية والمصطلحات المهمة – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
5

تطبيقات عملية داخل المنشأة – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
6

تطبيقات عملية داخل المنشأة – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
7

الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
8

الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
9

قياس الأداء والمتابعة والتحسين – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
10

قياس الأداء والمتابعة والتحسين – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

reading · 12 دقيقة
11

ملخص تطبيقي واستعداد للاختبار – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

review · 12 دقيقة
12

ملخص تطبيقي واستعداد للاختبار – إدارة حسابات العملاء

يركز الدرس على تحويل المفهوم إلى ممارسة عملية، وربط السلوك المهني بنتيجة قابلة للمتابعة.

review · 12 دقيقة